服務(wù)理念:
真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,,
高效的服務(wù)效率,,
可靠的服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)承若:
質(zhì)量保證期限:設(shè)備到達(dá)需方指定地點(diǎn)后,自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,,質(zhì)量保證期為12個(gè)月,。
質(zhì)保期內(nèi),凡屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,,供方負(fù)責(zé)維修,、更換,并承擔(dān)全部費(fèi)用,。在收到需方通知之日起,, 300公里內(nèi)24小時(shí)內(nèi)派售后服務(wù)工程師到現(xiàn)場(chǎng)處理解決。300公里外48小時(shí)內(nèi)派售后服務(wù)工程師到現(xiàn)場(chǎng)處理解決,。
公司備有流動(dòng)服務(wù)車專門為用戶服務(wù),。對(duì)于大型管線施工,我公司派專人,,專車,、專用服務(wù)電話跟蹤服務(wù),施工工程不竣工,,服務(wù)人員不撤回,。
質(zhì)保期限內(nèi),公司定期由售后服務(wù)工程師帶隊(duì)定期檢修一次,,指導(dǎo)操作人員正確使用及保養(yǎng),。